Barrierefreiheit

1. Information zum Dienstleistungserbringer (Art 246 EGBGB)

2. Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

3. Erfüllung der Barrierefreiheitsanforderungen

Grundlegendes

Die Website erfüllt weitestgehend die 4 Grundprinzipien der Barrierefreiheit

Wahrnehmbarkeit
  • Klare Textstrukturen und ausreichend hoher Kontrast zwischen Text und Hintergrund.
  • Bereitstellung von Alternativtexten für Bilder, Diagramme und andere grafische Inhalte.
Bedienbarkeit
  • Nutzer können durch die Website navigieren, ohne eine Maus zu benötigen.
  • Transparente und intuitive Navigation zur Vereinfachung der Nutzerführung.
  • Verzicht auf zeitkritische oder komplexe Interaktionen, die den Zugriff erschweren könnten.
Verständlichkeit
  • Verwendung einfacher und klar formulierter Sprache.
  • Konsistente, vorhersehbare Seitenelemente sowie klare Fehlermeldungen oder Eingabehilfen bei Formularen.
  • Bereitstellung von Tutorials oder Erklärungen für komplexere Funktionen.
Robustheit
  • Einsatz von strukturiertem HTML mit semantischen Auszeichnungen.
  • Unterstützung moderner und gebräuchlicher Standards wie HTML5 und ARIA-Technologien.
  • Regelmäßige Tests auf verschiedenen Plattformen und Geräten sowie Updates zur Optimierung.

4. Erfüllung der Barrierefreiheitsanforderungen

  • Wir nehmen Beratung durch externe Accessibility Fachleute in Anspruch.
  • Die Website wurde mit dem BIK BITV-Test / EN 301 549 (Web) und dem BIK WCAG-Test (Web) geprüft und analysiert.
  • Wir führen intern automatisierte und manuelle Tests durch.
  • Mitarbeitende werden regelmäßig für die digitale Barrierefreiheit sensibilisiert und geschult.
  • Wir haben einen Live-Chat für Hilfe etabliert, welcher sowohl optisch als auch technisch barrierefrei nutzbar ist.
  • Wir sind dabei, ein barrierefreies Designsystems umzusetzen (gut lesbare Farben und Kontraste und die Schriftgrößen und Schriftarten entsprechen den einschlägigen Standards).
  • Wir optimieren bestehenden Code mit strukturiertem HTML und semantischen Auszeichnungen.
  • Wir arbeiten an einer klaren und strukturierten Navigation, sodass Inhalte einfach und intuitiv gefunden werden können.
  • Wir arbeiten derzeit an der vollständigen Bedienbarkeit per Tastatur.
  • Wir sind bemüht, Alt-Texte für redaktionell gepflegte Bilder zu vervollständigen.

5. Feedbackmechanismus

6. Zuständige Marktüberwachungsstelle