Veuillez sélectionner votre lieu de livraison

Le choix du site pays peut avoir un effet sur différents facteurs tels que le prix, les options de livraison et la disponibilité des produits.
Mon interlocuteur
Sélectionner un site

Indiquez-nous votre code postal, et nous vous dirons aussitôt lequel de nos collaborateurs pourra vous aider.

Critique / mécontentement vis-à-vis d´igus®

Quelles améliorations souhaitez-vous ? Que faire pour que vous soyez plus satisfait ? Aidez-nous à le découvrir en répondant aux questions suivantes.

1. En comparaison avec votre meilleur fournisseur, quelle note attribuez-vous à igus® ? 10 = très bonne....1 = très mauvaise
 10   9   8   7   6   5   4   3   2   1

2. Aimez-vous appeler igus® ? 10 = beaucoup...1 = pas du tout
 10   9   8   7   6   5   4   3   2   1


3. Quelle est la probabilité que vous recommandiez igus® ? 10 = très forte probabilité...1 = très faible probabilité
 10   9   8   7   6   5   4   3   2   1

4. A votre avis, sur lesquels des points suivants la société igus® doit-elle faire des progrès ?
 Délais de livraison
 Accessibilité au téléphone
 Prix
 Qualité
 Courtoisie du personnel
 Autre
 
5. Sur lesquels des points ci-dessous êtes-vous satisfait d´igus®?
 Délais de livraison
 Accessibilité au téléphone
 Prix
 Qualité
 Courtoisie du personnel
 Autre
 

6. Avez-vous l´impression d´être suffisamment informé de l´actualité, des dates de salons et des nouveaux produits igus® ?
Trop informéh
Juste à droite
Trop peu informé
J´aimerais avoir plus d´informations...
  ...sur papier (catalogues, brochures, informations par courrier)
  ...sur support numérique (Internet, informations par e-mail)

7. Quelle gamme de produits avez-vous, ou votre entreprise, commandé jusqu´à présent chez igus® ?
 chaînes porte-câbles/systèmes de chaînes porte-câbles
 câbles chainflex®
 paliers lisses (en général)
 paliers lisses iglidur®
 rotules lisses igubal®
 guidages linéaires drylin®

8. Quel est votre interlocuteur chez igus® ?
Technico-commerciaux itinérants
Responsables produits (sédentaires)
Traitement des commandes (personnel sédentaire)
Autre
Aucun
Nom de vos interlocuteurs :  

9. Quel est votre poste dans votre entreprise ?
Direction
Etudes / développement
Achat
Autre

Autre chose que vous aimeriez nous dire ?

Merci de nous avoir donné votre avis ! Vous pouvez valider vos réponses et les envoyer maintenant en bas de page ou nous indiquer votre adresse.

Votre équipe igus®

Vos coordonnées :

L´indication de votre adresse est facultative. Nous utilisons vos données uniquement à des fins internes à l´entreprise.
Entreprise:
Civilité:
Prénom:
Nom de famille:
Rue/n° :
Code postal:
Lieu:
Pays:
Téléphone:
Fax:
Email:
 

Conseil

Je me réjouis par avance de répondre à vos questions

Livraison et conseil technique

En personne:

Du lundi au vendredi de 8h à 20h. Le samedi de 8h à 12h à Cologne en Allemagne

En ligne:

24h/24

The terms "igus", "Apiro", "CFRIP", "chainflex", "conprotect", "CTD", "drygear", "drylin", "dryspin", "dry-tech", "easy chain", "e-chain", "e-chain systems", "e-loop", "e-ketten", "e-kettensysteme", "e-spool", "e-skin", "flizz", "ibow", "igear", "iglidur", "igubal", "kineKIT", "manus", "motion plastics", "pikchain", "plastics for longer life", "print2mold", "readycable", "readychain", "ReBeL", "robolink", "speedigus", "tribofilament", "triflex", "xirodur" and "xiros" are legally protected trademarks of the igus® GmbH/Cologne in the Federal Republic of Germany, and, where applicable, in some foreign countries. igus® GmbH points out that it does not sell any products of the companies Allen Bradley, B&R, Baumüller, Beckhoff, Lahr, Control Techniques, Danaher Motion, ELAU, FAGOR, FANUC, Festo, Heidenhain, Jetter, Lenze, LinMot, LTi DRiVES, Mitsubishi, NUM, Parker, Bosh Rexroth, SEW, Siemens, Stöber and all other drive manufacturers mentioned on this website. The products offered by igus® are those of igus® GmbH.