In de beginjaren stelde GePaTec mbH (Gesellschaft für Prozessautomations-Technik mbH) in Kummerfeld bij Hamburg zich tot taak te voldoen aan de gestaag toenemende vraag naar individuele service-, ombouw- en optimaliseringsmaatregelen. Aangezien de taken zich tot op de dag van vandaag blijven ontwikkelen en uitbreiden, is er nauwelijks een gebied van automatisering en elektrotechniek waarmee het bedrijf zich niet bezighoudt. Vandaag de dag houdt het GePaTec-team zich voornamelijk bezig met het opstellen van S5/S7-programma's of schakelschema's, waarbij zowel kleine schakelkasten als zeer complexe schakelapparatuur intern worden gepland en geproduceerd.
Verschillende partnerschappen breiden het dienstenaanbod uit. De exclusieve samenwerking met Axler und Markmann GmbH (SAM) richt zich op planning en ontwerp. Complete vul- of palletiseersystemen, inclusief controlesystemen, worden gecreëerd onder leiding van SAM, waarvoor de experts van GePaTec zowel de inbedrijfstelling als het onderhoud voor hun rekening nemen. De internationale klant heeft een klantenbestand dat voornamelijk in Europa is gevestigd.
Bijzonder opmerkelijk is het geval van een systeem in Finland, dat daar al ruim 15 jaar plastic granulaat verpakt in zakken palletiseert. Elk uur worden 1.500 zakken op elkaar gestapeld - vijf stuks in één laag, waarbij elf lagen één pallet vormen. Het energiesysteem moet twee dubbele slagen per laag uitvoeren. Bij temperaturen van +5 tot +20 °C is de machine bovendien 24 uur per dag, zeven dagen per week in bedrijf.
De belangrijkste zorg voor de klant is betrouwbare technologie - vooral op het gebied van energievoorziening. In de transportbandtechnologie is de beschikbaarheid van het systeem cruciaal voor het succes van het bedrijf. In het geval van een ongeplande stilstand duurt het even voordat een onderhoudstechnicus ter plaatse is - vooral als de klant in het buitenland is gevestigd.