Na selectie van uw postcode, wijzen wij u het relevante personeel toe dat u meteen van dienst is.
Het kan soms enkele minuten duren om het juiste reserveonderdeel te vinden. Hiervoor zijn vaak technische details, datasheets en instructies nodig. Als deze documenten niet beschikbaar zijn, wordt de benodigde tijd vele malen langer.
Met AI-ondersteunde herkenning van reserveonderdelen van igus kan een reserveonderdeel snel en eenvoudig worden geïdentificeerd. Het reserveonderdeel wordt geleverd via mobiele apparaten, bijv. smartphone of tablet, direct ter plaatse geïdentificeerd. Het doel is om de zoektijd te verkorten en altijd het juiste reserveonderdeel te vinden. Bovendien krijgt u de juiste informatie over het product en wordt u met één klik direct doorgestuurd naar de juiste online shop, waar u een aanvraag kunt doen of een bestelling kunt plaatsen.
Opmerking: De herkenning van reserveonderdelen van igus werkt alleen voor geselecteerde kabelrupsen, lineaire geleidingen en glijlagers. De service wordt voortdurend uitgebreid voor andere producten.
Open de igus-app voor herkenning van reserveonderdelen en scan met uw smartphone of tablet een igus-product, of het nu gaat om een kabelrups, een glijlager of een lineaire geleiding.
Onze kunstmatige intelligentie in de cloud analyseert foto's van uw toepassing en zoekt tussen honderdduizenden producten naar het juiste reserveonderdeel.
Hierdoor heeft u binnen enkele seconden het juiste onderdeel in beeld. Met slechts één klik komt u in de juiste webshop waar u een aanvraag kunt doen of een bestelling kunt plaatsen.
"Als medewerker van een productiebedrijf weet ik dat stilstand van de productielijn door gebrek aan reserveonderdelen hoge kosten met zich mee kan brengen. Maar de oplossing van igus biedt een snelle oplossing: stuur gewoon een foto van het onderdeel naar igus met uw smartphone of tablet. Onze AI zal het onderdeel nauwkeurig identificeren. Vervolgens kan de bestelservice in gang worden gezet om de stilstand en de daaraan gekoppelde kosten te verminderen. Eindeloos zoeken in documentatie en productcatalogi behoort nu tot het verleden. Probeer het eens uit of deel deze tip met je TD-collega's!"
